你来到这篇文章，可能是因为你的iPhone丢失了，或者更糟糕的是，你认为它可能已经被盗。好消息是，苹果公司的软件可以让你轻松追踪丢失的iPhone，如果它已经被盗，你可以使用该软件擦除iPhone，并锁定它，使你的数据得到保护。

在本教程中，我们将告诉你如何使用查找我的应用程序来发现你的iPhone或iPad的位置。(事实上，你也可以使用相同的软件来定位你的Apple Watch、AirPods或Mac）。

我们还解释了如何在电池耗尽或不再连接互联网的情况下，仍然可以追踪到你的iPhone的位置。

最后，针对iPhone被盗且无法找回的情况，我们解释了如何锁定iPhone、擦除数据并确保Apple Pay等服务无法使用。

不该做的事

如果你认为你的iPhone已经落入坏人之手，你永远不应该做的是试图找回它。曾有一些人试图使用 “查找我的iPhone “来找回被盗的iPhone，结果受到伤害，甚至更糟。甚至有一个案例，一个男人追踪并杀死了偷他儿子iPhone的人。(他声称自己在被歹徒刺伤后进行了自卫，承认犯有过失杀人罪，并被判处六年监禁）。

然而，你也许可以利用Find My提供的信息来帮助警方的调查。下面有一个部分解释了如何做到这一点。

如何找到丢失的iPhone（即使它是离线或关闭的）

你可能把你的iPhone放在两个地方。在家里，或其他地方。

当我告诉她我要写这篇文章时，我女儿的第一个建议是，如果你丢了东西，就把它整理好，因为这样你就能找到它。但有一个更快捷的方法：如果你认为你的iPhone刚刚在家里、办公室或你目前居住的任何场所放错了地方，你可以 “ping “你的iPhone，让它发出声音，这样你就可以找到它了。如果你有Apple Watch或HomePod，你可以用这些设备来呼唤它。你可能在想，你同样可以从另一个设备上呼叫你的iPhone–这是真的，但前提是你有音频，而且你没有多个其他设备，当你的iPhone被呼叫时，这些设备会开始响铃

如果你的iPhone不在附近，无法回应你的呼唤，或者你没有上述设备，那么你就需要使用查找我的应用程序来帮助你追踪它。好消息是，即使iPhone关机或脱机，你也可以用Find My追踪它。iPhone的最后已知位置可以被附近的其他蓝牙设备准确定位，而不需要它处于蜂窝或Wi-Fi网络中。

我们将首先解释如何做这两个技巧。

如何 Ping 你的 iPhone

如果你有一个配对的Apple Watch或HomePod，找到iPhone的最简单方法是告诉这些设备为你平移iPhone。

如何使用Apple Watch来寻找你的iPhone

1. 在你的Apple Watch上，从屏幕底部向上滑动，就会出现控制中心。
2. 在左手边，你会看到一个iPhone的图标，上面有弯曲的线条：这就是Ping按钮。点击它。
3. 在这一点上，与Apple Watch配对的iPhone，假设它是可触及的，将 “叮” 一声，以便你能听到它在哪里。
4. 继续呼唤手机，直到你找到它。

如何使用HomePod来寻找你的iPhone

你也可以从你的HomePod上呼唤你的iPhone。

1. 对你的HomePod说：”嘿，Siri，我的iPhone呢？”
2. 如果iPhone足够近，Siri将有望说：”我发现[姓名]的iPhone在附近，我应该让它播放声音吗？”
3. 说好，然后听着你的iPhone。

你有可能需要打开个人请求功能，在这种情况下，请按照下面的步骤操作。你需要一个装有Home应用的设备，所以如果你有iPad的话。该服务还需要在你使用的设备上设置iCloud Keychain。

1. 在你的设备上打开Home应用。
2. 打开Home应用。
3. 点选 “主页” 图标。
4. 点选你的名字。
5. 开启相应设备的个人请求。

如何使用查找我的应用程序找到你的iPhone

Find My是苹果公司提供的一项免费服务。它很容易设置，而且很可能是你的iPhone上最有价值的应用程序（自iOS 13以来，该应用程序被称为Find My，但以前被称为Find My iPhone）。查找我的服务也适用于你的iPad、Apple Watch、AirPods和Mac，所以你可以跟踪你所有的苹果设备。如果你们都是通过家庭共享账户连接的，它甚至可以跟踪你的家人的设备–这意味着如果你丢失了你的iPhone，你可以通过你的伴侣的设备轻松找到它，如果他们是通过家庭共享连接的。以下是如何设置家庭共享。

假设你已经设置了 “Find My”，你的iPhone将能够向你广播其位置。所以你可以使用另一台苹果设备–例如朋友的iPhone。如果你不能使用另一台苹果设备，如Mac或iPad，你甚至可以通过PC上的浏览器访问Find My服务–只要进入iCloud.com，用你的苹果ID和密码登录。

无论你是将iPhone遗落在出租车后座，还是认为可能遗落在办公室，或者在最坏的情况下，它被人从口袋里拿走了，你都应该能够使用Find My来追踪它–只要你首先设置了Find My。你有可能在刚开始使用iPhone时就设置了它，所以值得检查你是否能使用这项服务。我们在文章末尾有一个设置 “寻找我的iPhone “的指南。

假设你已经设置了Find My，下面是如何使用该应用程序来定位你的iPhone…

一目了然

• 完成的时间：5分钟
• 需要的工具：以下设备之一：iPad、iPhone、Mac，或任何通过iCloud.com的非苹果设备
• 需要的材料：Find My应用程序，或访问iCloud.com
• 费用： 免费

1. 打开Find My应用程序

如果你使用的是iOS设备或Mac，找到查找应用程序。

在iPhone上，从屏幕中间向下拖动，在搜索框中输入 “查找”–你应该看到 “查找” 出现在建议部分（与上述图标相同）。

在Mac上，按命令+空格键，开始输入 “查找”，以找到 “查找” 应用程序。

如果你使用的是非苹果设备，如PC或安卓手机，请访问iCloud.com并在那里登录你的账户。

2. 登录 “查找”。

在你的苹果设备上打开 “查找” 应用程序，或点击iCloud.com上的 “查找” 图标。如果这不是你的设备，你将需要输入你的苹果ID和密码–这将是你在App Store购买任何东西或登录任何其他苹果服务时使用的登录名。当你得到你的第一台苹果设备时，你就已经设置了一个苹果ID。(忘记了吗？下面是如何重置被遗忘的苹果ID)。

3. 找到丢失的设备

如果你使用的是iPhone或iPad，你会看到一个 “设备” 列表，这些都是与你的账户相连的所有设备，包括iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods和Mac。如果你设置了 “家庭共享”，在该列表下面你会看到家庭成员拥有的设备。

在Mac上点击设备标签，滚动浏览，直到找到你要找的设备。与iPhone界面一样，你会看到你的设备和任何通过家庭共享链接的设备。这出现在地图上，显示你附近设备的位置（见上图）。

如果你使用的是iCloud，那么点击窗口顶部的所有设备，就可以看到你的所有设备。

单击或点击你试图定位的设备。你可能会看到一个旋转的图标，表明该设备正在被定位，请等待，让Find My追踪它。

4. 在你的iPhone上播放一个声音

如果你在查找应用程序中找到了你的iPhone，你注意到它离你的位置不远–近到你可以听到它发出的声音–那么你可以使用查找应用程序在它身上播放一个声音。

在iPhone或iPad上只需点击播放声音。

如果你使用的是iCloud，点击播放声音。在使用Find My的Mac上，你需要点击地图上设备位置的灰色信息框，然后才能进入包括播放声音在内的选项。

如果你的设备在家里，在车里，在朋友家，或在其他你认识的人可以找到它的地方，这是一个很好的选择，但如果它不在你有一个人可以为你恢复设备的地方呢？在这种情况下，请进入下一步。

5. 将你的iPhone标记为丢失

如果你的iPhone不在附近，或者它的位置不断变化（也许你把它留在了公共汽车或火车上），最好的选择是把它标记为丢失。要做到这一点，请根据你所使用的设备，按照以下步骤进行访问。

在iPhone、iPad或Mac上，点击标记为丢失下的激活。如果你使用iCloud访问 “查找”，点击 “丢失模式”。

你会看到关于接下来会发生什么的解释，包括当设备被找到时，你会得到通知，设备将被实施激活锁（所以如果不使用你的苹果ID就不可能解锁），你通过苹果支付使用的任何支付卡将被暂停。

你也可以选择 “留言”–这意味着iPhone上将显示一个号码和信息。我们接下来会讨论这个步骤。

6. 输入电话号码和信息

选择标记为丢失后，你将得到选项，为发现你丢失设备的人提供联系信息，这应该有助于他们把设备还给你。你将需要输入一个可以用来联系你的电话号码。你还可以选择输入一条信息，这样你的iPhone就会向捡到它的人显示一条信息。苹果公司建议说： “此iPhone已丢失。请给我打电话”。

一旦你输入了这些信息，就可以点击/点选 “激活”。

7. 让你的iPhone在找到后通知你

如果你的iPhone不能被查找找到，你也会看到找到后通知的选项，以及删除此设备。如果你仍有一线希望能找回你的iPhone（或iPad），就选择找到后通知。

为了得到通知，你可能需要在系统偏好或设置中对通知进行一些调整，这取决于你所使用的设备。下一次，当iPhone连接到Wi-Fi或蜂窝网络，或另一个苹果公司通过蓝牙检测到它时，你会收到一个通知和它的位置细节。

8. 擦除iPhone

如果找回你的iPhone看起来完全没有希望，那么你应该擦除设备。单击或点击清除此设备选项，然后单击 “继续”。如果你真的恢复了iPhone，你将能够从备份中恢复它（希望你已经在iCloud中拥有）。

在iPhone连接到WiFi或蜂窝网络之前，iPhone的数据实际上不会被删除。

与上面的留言选项一样，如果你通过步骤删除iPhone，你也可以选择添加一条信息，如果有人恢复它，将显示在iPhone上。由于这里没有添加你的电话号码或联系方式的选项，你可以自己添加，但要小心与可能偷走你的iPhone的人分享太多的信息!

点选或点击擦除，然后输入你的苹果ID密码，并点击/点选擦除。

如果你有第二个想法，你可以点击取消擦除，你将需要再次输入你的密码。

如何找到一个家庭成员或朋友的iPhone？

如果你已经设置了家庭共享，你将能够按照上面的步骤使用查找我的设备来找到家庭成员的设备。当你通过步骤锁定或删除他们的设备时，你将需要你家庭成员的苹果ID和密码。

如果你没有使用家庭共享，你的家人或朋友可以在你的设备上使用 “查找” 应用程序。

如果你使用的是iPhone或iPad：

1. 打开 “查找”。
2. 点击 “我的” 图标。一个 “我的” 选项卡将在屏幕底部打开，你可能需要点击并向上拖动它，使其展开。向上拖动以显示这个部分。
3. 在底部你会发现 “帮助朋友”。点击 “帮助朋友”，你的iPhone将开始打开iCloud.com。
4. 你可以选择以自己或其他人的身份登录。在这种情况下，需要登录的是你的朋友，所以点击使用不同的苹果ID。
5. 你的朋友现在需要用他们的苹果ID和密码登录，以访问他们自己的查找我的应用程序。

在Mac、PC或任何其他设备上，请你的朋友通过iCloud.com登录他们的苹果ID。

如何通过电话号码或使用应用程序寻找iPhone

如果 “查找” 没有开启，找回你的iPhone将变得更加困难。如果你失去了你的iPhone，你没有设置查找我，你可能希望通过电话号码找到你的iPhone将是可能的。另外，你可能希望一个应用程序能够让你追踪到iPhone–如果应用程序和服务能够为我们的位置定制信息，我们是否也能获得这些位置信息？

如果有可能仅凭iPhone的电话号码就能轻松追踪它，这显然是一个很大的安全和隐私威胁。然而，有一些应用程序可以帮助你使用电话号码来定位iPhone，但我们发现这些应用程序并不那么好用，而且往往依赖于某人点击通过短信收到的链接。

我们尝试了几个，但效果有限：

电话追踪器应用程序GPS定位器

需要订阅才能使用–每月9.99美元/8.99英镑。在这里得到它。
我们能够发送一个链接到一个电话号码，打开后要求允许使用当前位置。我们点击了允许，它就找到了位置。然而，对方确实需要点击链接并批准使用他们的位置。

Number Tracker专业版

号码追踪器该应用程序是免费的，但你需要购买点数来发送消息。每条信息需要一个点数，你必须购买5个或更多，价格为4.99美元/4.99英镑。在这里获取。

你可以使用该应用程序向电话号码发送信息（你可以从包括美国和英国在内的不同地点选择）。我们给自己发短信是，过了五分钟多才收到短信，当它收到时，短信中只有一个链接，我们点击了这个链接。该链接打开了一个网页，该网页被认定为不安全，上面没有文字。

我们的假设是，一旦链接被激活，信息就会在历史标签中出现，然而，我们还没有收到关于iPhone位置的任何信息。

看来，即使这确实有效，也要依靠有人点击链接，所以它不一定能帮助你找到丢失或被盗的iPhone。

人们想要定位iPhone的另一个原因是确认家庭成员的位置。通过添加各种应用程序，或者简单地在信息应用程序中分享你的位置，这都是可能的。我们试用了流行的Life 360应用程序。

Life 360

该应用可以免费下载，但也有各种订阅，起价为每月4,17美元/3.99英镑。不过有一个七天的免费试用。在这里获取。

这是一个很多家庭用来监视所爱之人的应用程序。它更像是寻找我的朋友，而不是寻找我的iPhone。它允许你设置最喜欢的地点，并创建你想追踪的人的组。还有一些额外的功能，如碰撞检测和家长控制。不过，用户必须同意被追踪，所以如果你还没有设置，在iPhone丢失的情况下，这个功能就无法发挥作用。它也缺乏 “查找” 所提供的擦除和锁定iPhone的能力。

如何保护丢失的iPhone

如果你没有设置查找，你仍然可以采取一些行动来保护你的数据：

1. 给你的iPhone发短信，希望好心人能找到它，并看到包括如何联系你的信息。
2. 更改与你的苹果ID相关的密码。(以下是如何改变你的苹果ID和密码）。
3. 更改你的电子邮件、FaceBook、Twitter和你使用的任何其他服务的密码。
4. 让你的移动网络供应商知道你的手机丢失或被盗，以便他们可以禁用该账户。
5. 如果你设置了Apple Pay，给你的银行打电话，询问你的银行卡是否可以被暂停。(虽然没有你的指纹或密码就无法进入Apple Pay，但安全起见，还是算了吧）。
6. 向警方报告丢失或被盗的iPhone（见下文）。

报告被盗的iPhone

如果你想为你被盗的iPhone进行保险索赔，你将需要一个警察犯罪号码，所以你必须报告iPhone被盗。

当你向警方报告丢失或被盗的iPhone时，你可能需要给他们你的iPhone的序列号。显然，你没有设备本身来检查，但你可能仍然能够找到它。

如何找到序列号

如果你设置了查找我，你可以得到你拥有的所有设备的序列号。

1. 在你的设备上打开iCloud（在iPhone或iPad上进入设置，点击屏幕上方的苹果ID。
2. 在Mac上打开系统偏好，点击苹果ID。
3. 找到有问题的设备并点击它。你会看到包括序列号在内的信息。
4. 你还会看到你为该设备设置的Apple Pay卡–你可以点击删除项目，将它们从该设备上删除。

警方如何使用 “查找”？

不幸的是，即使他们可以看到你的iPhone位于某条街道或住宅区的某个地方，警察也不太可能去寻找它，因为尽管Find My iPhone很好，但它并没有好到他们可以确信会出现在正确的地址。警察只有在有理由相信被盗财产肯定在那里的情况下才能进入一个地址。

不过，你通过查找我的iPhone获得的数据可能对他们的调查有帮助，所以你应该与警方分享这些数据。

正如我们之前所说，不要试图自己恢复iPhone，即使警察不准备去Find My iPhone提示的iPhone所在的地址。

如何设置查找

事后看来，说起来很容易，但预防是最好的治疗。如果你足够幸运，在没有开启Find My的情况下找回了你的iPhone，请确保你设置了Find My，这样下次找到它的过程就会容易得多，如果有必要的话，还可以擦掉它。

如果你还没有设置 “寻找我的iPhone”，这就是如何做的：

1. 在你的iPhone上点击设置。
2. 点击列表顶部的你的名字，输入你的iCloud登录信息。
3. 向下滚动并点击 “查找”。
4. 点击 “查找我的iPhone”。
5. 在下一个屏幕上，确保寻找我的iPhone旁边的滑块是绿色的。同时启用查找我的网络和发送最后位置。

如何保护你的iPhone

这里有一些提示，以避免未来你的iPhone被盗，并确保如果最坏的情况发生，你的数据不会受到危害。

• 设置一个超过四位数的密码的屏幕锁。
• 备份你的iPhone，这样你就不会丢失照片等东西。
• 使用 “查找”。
• 不要让自己成为目标。不要在公共场合拿出你的iPhone，或者至少不要在夜深人静的时候走在黑暗的道路上–除此之外，这可能意味着你对周围环境的关注度降低（尤其是当你戴着耳机的时候）。
• 大多数盗窃案都是由于你留下了你的iPhone而导致的机会性盗窃，所以要确保你把所有的物品都带在身边。

如果你担心其他苹果设备丢失，请确保也看看我们关于如何找到被盗的Mac和保护你的数据不被盗的指南。